Ovens, (combi-)magnetrons en (vacumeer)lades

Waarom wordt mijn oven niet warm?

Hoe lost u dit probleem op?

Controleer volgens de Pelgrim handleiding of uw oven goed is ingesteld:

  • Haal de oven van het kinderslot.
  • Staat uw oven op de ontdooistand? Dan werkt alleen de ventilator van uw oven. Kies een ander programma.
  • Controleer de timerfunctie. Veel ovenklokjes hebben een timerfunctie die de oven uitschakelt na een ingestelde tijd. Stel de klok opnieuw in voor gebruik van uw oven.
  • Heeft u een ingebouwde oven? Druk dan de start toets in na het instellen van de functie en temperatuur.
  • Staat uw oven op de demostand?


Wordt uw oven nog steeds niet warm of minder warm? Maak dan een afspraak met een Pelgrim monteur.

Feedback geven.

Waarom stopt mijn oven tijdens een programma?

Hoe lost u dit probleem op?

De lampen in de oven gaan tijdens het programma uit
Dit gebeurt automatisch om energie te besparen. Lees in de Pelgrim handleiding hoe u de verlichting aan zet.

De oven gaat tijdens het programma uit

Hoe nu verder?
Is het probleem nog niet verholpen? Er zijn meerdere oorzaken mogelijk, deze lost u meestal niet zelf op. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Goed om te weten Goed geïsoleerde ovens schakelen verwarmingselementen automatisch uit. De oven blijft warm en dit bespaart energie. Daalt de temperatuur, dan schakelt uw oven de elementen weer in.

Feedback geven.

Waarom wordt mijn oven te heet?

Voordat u verder gaat

  • Raak de oven niet aan tijdens het bakken.

Hoge temperatuur normaal

De binnenkant van mijn oven wordt te heet
Een te hete oven verbrandt uw voedsel. Vaak komt dit door een technische storing. Dit lost u niet zelf op. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

De buitenkant van mijn oven wordt heet

  • Een temperatuur tot 60°C aan de buitenkant van de oven tijdens het bakken is normaal.
  • De buitenkant van ovens met een zelfreinigend systeem wordt tijdens het reinigen nog warmer.

Feedback geven.

Wat betekent de foutcode van mijn oven?

Voordat u verder gaat

  • Uw oven laat een foutcode zien bij een technisch probleem. Wat deze foutcode betekent verschilt per type oven.
  • Een oven geeft foutcode E (error) of F (fault) + een getal. Bijvoorbeeld: E1 of F1.

Hoe lost u dit probleem op?
Lees in de Pelgrim handleiding of het document Foutcodes wat uw foutcode betekent. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur als u het probleem niet zelf kunt oplossen.

Feedback geven.

Hoe verwijder ik vocht of vuil tussen de ruiten van mijn ovendeur?

Tijdens het gebruik van uw oven komt er vocht vrij. De ventilatiekanalen voeren dit vocht niet altijd af. Zo ontstaat er condens tussen de ruiten van de ovendeur, soms zit hier vuil bij. Hoe u dit schoonmaakt verschilt per type oven.


Maak de deur schoon volgens de Pelgrim handleiding van uw apparaat.


Staat er geen beschrijving in de handleiding? Dan is deze handeling niet geschikt voor een gebruiker om uit te voeren vanwege veiligheid. Bij een combimagnetron heeft dit te maken met de microgolven. Maak een afspraak met een monteur.

Feedback geven.

Waarom duurt het afkoelen van mijn oven zo lang?

Voordat u verder gaat

  • Uw oven koelt zichzelf af na gebruik. Hierbij draaien de ventilatoren en maakt de oven geluid.

Lang afkoelen door isolatie
Hoe lang uw oven afkoelt hangt af van de gebruikte temperatuur: hoe hoger de temperatuur, hoe langer het afkoelen.

Moderne ovens zijn meestal beter geïsoleerd dan oudere ovens. Deze houden de warmte beter vast waardoor het afkoelen langer duurt. Zet de ovendeur open. Zo koelt de oven sneller af.

Stopt uw oven niet vanzelf met afkoelen?

  1. Haal de stekker van uw oven uit het stopcontact.
  2. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Feedback geven.

Waarom reageert de bediening van mijn oven niet?

Hoe los ik dit probleem op?

Controleer of er spanning op het stopcontact staat
Branden de lampjes of het display niet? Dan krijgt de oven misschien geen stroom. Probeer een ander stopcontact.

Controleer op een foutcode
Bij een storing ziet u een foutcode op het display van de oven. Lees in de Pelgrim handleiding wat de foutcode betekent en hoe u deze oplost.

Stel de oven opnieuw in
Maakt de oven het programma niet af? Maak de oven stroomloos, haal de stekker 60 seconden uit het stopcontact en doe hem er omgekeerd weer in. Is de stekker niet zichtbaar? Zet dan de juiste zekering/groep in de meterkast om en schakel hem na 60 seconden weer in.


Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Feedback geven.

Hoe zet ik mijn oven terug naar de fabrieksinstellingen?
U leest in de Pelgrim handleiding van uw oven hoe u deze terugzet naar de fabrieksinstellingen.

Feedback geven.

Waarom vonkt mijn magnetron?

Voordat u verder gaat

  • Gebruik geen metaal, aluminium of andere geleidende materialen in uw magnetron. Uitgezonderd zijn de combimagnetrons waarvan onderdelen zoals zijrekjes, het draaiplateau, of het grillrooster mogelijk van dit materiaal zijn. Deze onderdelen kunt u gebruiken bij deze apparaten.
  • Controleer of uw servies geschikt is voor de magnetron. Bijvoorbeeld aan de onderkant van het servies.
  • Twijfelt u over het materiaal? Lees dan in de Pelgrim handleiding van uw magnetron of u dit kunt gebruiken.


Hoe los ik dit probleem op?

  1. Haal ongeschikte materialen uit de magnetron.
  2. Controleer de binnenkant van de magnetron:
    • Maak de binnenkant schoon en haal etensresten weg.
    • Is de emaillelaag beschadigd? Gebruik dan de magnetron niet meer en plan een afspraak met onze monteur.
  3. Controleer of de zijrekjes goed zijn geplaatst. Lees in de handleiding hoe u deze geleiders monteert.

Maak een afspraak met een Pelgrim monteur als de magnetron blijft vonken of als de ovenbehuizing is beschadigd.

Goed om te weten
Bij magnetrongebruik ontstaan vonken doordat er tussen geleidende materialen energieverschil ontstaat. Daarom mogen er in de magnetron geen of zeer beperkte metalen delen worden gebruikt. De delen die geschikt zijn voor magnetrongebruik, hebben een speciale behandeling ondergaan.

Feedback geven.

Wat doe ik als een gerecht in de magnetron niet warm wordt?

Wordt het gerecht in uw magnetron niet warm en was de bereidingstijd lang genoeg? Dan heeft dit één van de volgende oorzaken:

  • Het draaiplateau draait niet meer.
  • De microgolfverdeler is kapot.


Het draaiplateau draait niet meer

  1. Controleer of het draaiplateau goed is geplaatst.
  2. Draait het plateau nog steeds niet, dan is deze kapot.

De microgolfverdeler is kapot
Heeft uw magnetron geen draaiplateau, maar een rechthoekige schaal? Dan verdeelt een microgolfverdeler de warmte. Is deze kapot, dan wordt uw eten niet warm.

Hoe los ik dit probleem op?
Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Meer informatie

Feedback geven.

Wat doe ik als mijn magnetron is beschadigd?

Hoe los ik dit probleem op?

  • U bestelt een nieuw draaiplateau op onze website.
  • Andere beschadigingen aan de binnenkant van uw magnetron repareert u niet zelf. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

De buitenkant van mijn magnetron is beschadigd

  • U bestelt een nieuwe kunststoflijst voor uw magnetron op onze website.
  • Andere beschadigingen aan de buitenkant van uw magnetron repareert u niet zelf.?Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Meer informatie

Feedback geven.

Wat doe ik als de klok van mijn magnetron niet goed werkt?

Voordat u verder gaat
U heeft één van de volgende problemen met de klok van uw magnetron:

  • De klok gaat sneller of langzamer.
  • De klok telt niet goed af.
  • De klok staat stil.
  • De klok geeft geen eindsignaal meer.
  • U ziet geen klok meer op de magnetron.

Hoe los ik dit probleem op?
Stel de klok opnieuw in volgens de Pelgrim handleiding van uw magnetron.

  1. Controleer of de klok weer goed werkt.

Hoe nu verder?
Werkt de klok na de nieuwe instellingen nog niet goed? Dit probleem kunt u niet zelf oplossen. Maak dan een afspraak met een Pelgrim monteur.

Feedback geven.

Wat doe ik als het display van mijn magnetron of oven niet goed werkt?

Heeft u een probleem met het display van uw magnetron of oven, omdat deze bijvoorbeeld slecht zichtbaar is of de klok het niet doet? Dan kan u dit zelf oplossen.

Hoe los ik dit probleem op?
Controleer in de Pelgrim handleiding of u de helderheid van het display kan aanpassen. Staat dit er niet in? Haal de stekker van de magnetron of oven 60 seconden uit het stopcontact en doe deze er daarna weer in.

Doet het display het helemaal niet? Controleer dan het volgende:

  • Kijk of er spanning op het stopcontact staat. Doe bijvoorbeeld een oplader in het contact.
  • Kijk in de meterkast of de juiste stoppen aan staan.
  • Controleer of apparaten in dezelfde groep wel werken.

Hoe nu verder?
Werkt het display van uw magnetron of oven nog niet goed? Dan zit er een defect in het apparaat. Plan dan een afspraak met een Pelgrim monteur.



Feedback geven.

Wat doe ik als de deur van mijn magnetron piept of niet goed sluit?
  1. Smeer de scharnieren van de magnetrondeur. 
  2. Sluit de deur van uw magnetron nog steeds niet goed of piept hij nog? Maak een afspraak met een Pelgrim monteur .

Feedback geven.

Waarom stopt mijn magnetron tijdens de bereiding?

Voordat u verder gaat
Stopt de magnetron of combi-oven tijdens de bereiding? Het apparaat wordt te heet of raakt overbelast. De magnetron schakelt zichzelf uit.

  • Er is te weinig ontluchting in de ruimte waar de magnetron staat. De magnetronbuis raakt oververhit .
  • De ventilator is kapot. De magnetron koelt niet af.
  • Het verbruik van stroom is te hoog. Dit komt meestal omdat u andere apparaten op dezelfde groep tegelijk gebruikt.

Hoe los ik dit probleem op?

  • Schakelt de magnetron zichzelf uit, zet deze dan niet opnieuw aan.
  • U lost dit probleem niet zelf op. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur .


Meer informatie

Feedback geven.

Wat doe ik als de grillfunctie van mijn magnetron niet goed werkt?

De grillfunctie is het bovenelement van uw magnetron en is alleen roodgloeiend bij het opwarmen. Zodra de ingestelde temperatuur is bereikt, neemt het gloeien van de grill af. De grill schakelt automatisch weer in als de temperatuur daalt. Dit is de normale werking van het apparaat.

Voordat u verder gaat


Hoe los ik dit probleem op?

  1. Haal de stekker van de magnetron 60 seconden uit het stopcontact en doe deze er weer in.
  2. Controleer of er spanning op het stopcontact staat. Doe bijvoorbeeld een föhn of een oplader in het stopcontact.
  3. Kijk in de meterkast of de juiste stoppen aan staan.
  4. Controleer of apparaten in dezelfde groep wel goed werken.


Hoe nu verder?

  • Heeft u de grillfunctie goed ingesteld en werkt het stopcontact, maar doet de grillfunctie het nog niet? Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Feedback geven.

Wat doe ik als mijn magnetron een vreemd geluid maakt?

Hoe los ik dit probleem op?

Ik hoor een schurend geluid

  • Plaats het draaiplateau goed in uw magnetron.
  • Plaats de glasplaat goed in uw magnetron.
  • Maak de bodem van de magnetron schoon met een doek die niet te nat is.


Mijn magnetron vonkt en maakt een knetterend geluid


Mijn magnetron blijft blazen? 


Hoe nu verder?
Maak een afspraak met een Pelgrim monteur als de magnetron een vreemd geluid blijft maken.

Feedback geven.

Wat doe ik als de knoppen van mijn magnetron niet meer werken?

Hoe los ik dit probleem op?

  1. Haal de stekker 60 seconden uit het stopcontact.
  2. Doe de stekker weer in het stopcontact.

Reageert het apparaat nog steeds niet? Maak dan een afspraak met een Pelgrim monteur.

Feedback geven.

Hoe vervang ik de lamp van mijn magnetron?

Verlichting vervangen

Gerelateerde artikelen

Feedback geven.

Waarom blijft mijn magnetron blazen?

De ventilator van uw magnetron blijft na gebruik draaien tot de magnetron is afgekoeld. Dit maakt geluid en zorgt voor het uitblazen van koude lucht.

Hoe lang dit duurt hangt af van:

  • Hoe lang u iets verwarmt in de magnetron. Hoe langer de bereidingstijd, hoe langer de afkoeltijd.
  • Hoeveel watt u instelt. Hoe hoger het wattage, hoe langer de afkoeltijd.
  • Uw type magnetron.

Feedback geven.

Waarom duurt het lang om een gerecht in de magnetron warm te maken?

De bereidingstijd van het gerecht hangt af van:

  • De grootte van het gerecht.
    • Doet u twee keer zoveel eten of drinken in de magnetron, dan verdubbelt u ook de bereidingstijd.
  • Hoeveel watt u instelt.
    • Hoe hoger het aantal watt, hoe korter de bereidingstijd.
  • De hoeveelheid vocht en vet in het gerecht.

Tips voor een goede bereidingstijd
Ieder gerecht is anders. Er zijn gerechten die u in korte tijd verwarmt, maar veel gerechten hebben meer tijd nodig om helemaal warm te worden:

  • Verwarm het gerecht langer met minder watt.
  • Roer het gerecht op de helft van de bereidingstijd door.


Meer informatie

Feedback geven.

Waarom zit er zoveel vocht in mijn magnetron?

Het is normaal dat er vocht vrijkomt bij het bereiden van gerechten in uw magnetron. Dit vocht komt uit uw gerecht.

Tips voor het schoonmaken 

  • Maak uw magnetron schoon met een doek die niet te nat is
    • Er komt vocht tussen de ruiten als u een doek gebruikt die te nat is. Dit zorgt voor meer vocht in de magnetron. Gebruik een drogere doek.

  • Voorkom vocht tussen de ruiten
    • Zit er vocht tussen de ruiten? In iedere magnetrondeur zit een klein gat voor het ontsnappen van de luchtdruk. Komt er water in dit gat, dan komt er vocht tussen de ruiten van uw magnetron.
    • Maak dit gat dus goed droog voor u de magnetron gebruikt.

  • Dek uw gerecht af
    • Vocht komt ook vrij uit het eten dat u klaarmaakt.
    • Dek het eten af, zodat het vocht in het gerecht blijft en niet in de magnetron komt.

Feedback geven.

Wat doe ik als de deur van mijn oven scheef hangt?

Voordat u verder gaat
De ovendeur is niet bestand tegen een te grote belasting, hang daarom niet op de deur. Door teveel gewicht op de deur uit te oefenen kan de deur gaan doorhangen.

Controleer in de handleiding of u de deur zelf recht kunt hangen. Staat dit er niet in of is de deur gaan doorhangen? Maak dan een afspraak met een Pelgrim handleiding monteur.

Meer informatie

Feedback geven.

Wat doe ik als de lamp van mijn (combi-)magnetron kapot gaat?

Door het werkingsprincipe van de magnetron is het bij veel apparaten niet mogelijk om zelf de lamp te vervangen, het is gevaarlijk. Raadpleeg altijd uw gebruiksaanwijzing om te controleren of u de lamp zelf mag vervangen.

Mag u volgens de handleiding zelf het lampje vervangen? Bestel dan eenvoudig een nieuwe lamp.

De lamp blijft kapot gaan
Heeft u de lamp al vervangen maar blijft deze kapot gaan? Dan is er iets anders aan de hand, bijvoorbeeld een defecte fitting. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.


Meer informatie

Feedback geven.

Waarom maakt mijn oven soms veel geluid?

Uw oven heeft meerdere onderdelen die geluid maken:

Ventilatoren
Een oven heeft vaak een hete luchtventilator en een koelventilator. Na de bereiding draait de koelventilator na om restwarmte en condens tegen te gaan. Dat is de normale werking. Afhankelijk van de baktijd en temperatuur gaat de koelventilator vanzelf uit.

Draaispit
Heeft uw oven een draaispit? Deze maakt een afwijkend geluid. Heeft u de draaispit ingeschakeld? Dan hoort u dit geluid.

Stoomfunctie
Heeft u een oven met stoomfunctie? Dan voegt de pomp regelmatig water toe aan de boiler. Dit maakt een ratelend geluid.

Is het geluid anders dan u gewend bent? Neem dan contact op met de klantenservice.

Feedback geven.

Wat doe ik als de magnetronfunctie van mijn oven niet werkt?

Voordat u verder gaat
Controleer de instellingen van het opwarmen van een maaltijd in de Pelgrim handleiding en op de verpakking van het gerecht. U kunt een gerecht het beste opwarmen op een lage stand met een langere bereidingstijd.

Helpt dit niet? Dan is het een technisch probleem die u zelf niet kunt oplossen. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Meer informatie

Feedback geven.

Waarom is de ruit van mijn oven gebarsten of waarom komt deze los?

Een gebarsten of losse ovenruit kan verschillende oorzaken hebben:

  • Vuil stapelt zich op tussen de ruit. Bij gebruik van de oven wordt dit vuil verwarmd en zet dit uit.
  • Het glas is verkeerd geplaatst.
  • Er is eerder iets op de ruit gevallen waardoor de ruit al verzwakt is.

Hoe lost u dit probleem op?

  • Kijk in de Pelgrim handleidingvan uw oven of u de ruit zelf kan vervangen.
    • Staat dit er niet in? Dan is vervangen gevaarlijk.
    • Staat dit er wel in? Bestel dan een nieuwe en plaats deze in uw oven.
  • Durft u dit niet zelf of staat het niet in de handleiding Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Feedback geven.

De deur van mijn combimagnetron gaat niet open?

Is uw toestel nieuw? Trek wat harder aan de deur als u hem voor de eerste keer opent. Door de nieuwigheid kan het voorkomen dat de rubbers aan elkaar plakken waardoor de deur de eerste keer lastiger opengaat.

Feedback geven.