Afzuigkappen

Wat doe ik als de afzuigkap niet op de afstandsbediening reageert?

Voordat u verder gaat

Controleer de batterijen van de afstandsbediening. Zorg dat deze niet leeg zijn en goed zijn geplaatst.

Hoe los ik dit probleem op?
Maak een afspraak met een Pelgrim monteur als de afstandsbediening goed werkt maar de afzuigkap niet reageert.

Hoe nu verder?

Staat uw afzuigkap aan? Schakel hem uit via de hoofdschakelaar. Lees in de Pelgrim handleiding van uw apparaat waar u de schakelaar vindt.

Feedback geven.

Wat doe ik als het licht van mijn afzuigkap niet werkt?

Hoe los ik dit probleem op?
Controleer in de Pelgrim handleiding of u de lamp van uw afzuigkap zelf kunt vervangen.

De instructies staan wel in de handleiding

  1. Bestel een nieuwe lamp.
  2. Vervang de lamp volgens de handleiding.
  3. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur als dit het probleem niet oplost.

De instructies staan niet in de handleiding
U kunt de lamp niet zelf vervangen. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur .

Feedback geven.

Wat doe ik als het lampje van mijn afzuigkap knippert?

Hoe los ik dit probleem op?


Knippert het lampje nog steeds? Maak dan een afspraak met een Pelgrim monteur.

Meer informatie

Feedback geven.

Wat doe ik als ik de bedieningsknoppen van mijn afzuigkap niet kan indrukken?

Hoe lost u dit probleem op?
De knoppen van uw afzuigkap kunnen vettig en plakkerig zijn. Maak ze voorzichtig schoon:

  • Gebruik een schone doek.
  • Gebruik weinig water.
  • Gebruik weinig schoonmaakmiddel.


Breken de knoppen af? Dit valt buiten de garantie.

Heeft dit uw probleem niet opgelost? Maak dan een afspraak met een Pelgrim monteur .

Feedback geven.

Wat doe ik als mijn afzuigkap de lucht weer naar binnen blaast?

Hoe los ik dit probleem op?
Neem contact op met uw keukenleverancier. Het probleem zit waarschijnlijk in de afvoerbuis van uw afzuigkap. Wij kunnen dit niet voor u oplossen.

Feedback geven.

Wat doe ik als er olie/vet uit mijn afzuigkap komt?

Hoe lost u dit probleem op?
Bij lekkend olie of vet is het filter van uw afzuigkap vuil.

  1. Maak het filter van uw afzuigkap schoon.
  2. Heeft uw afzuigkap ook een koolstoffilter? Vervang deze volgens de Pelgrim handleiding.
  3. Helpt dit niet? Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Meer informatie

Feedback geven.

Wat doe ik als mijn afzuigkap een vreemd geluid maakt?
  1. Is het toestel nieuw en is het geluid vanaf het begin aanwezig of hoort u geen verschil tussen de standen?
    • Vraag uw installateur om de afvoer na te kijken; een te kleine diameter of blokkade in de afvoer veroorzaken meer geluid.

  2. Controleer of het filter goed is geplaatst.
  3. Heeft u ook een koolstoffilter? Vervang deze volgens de Pelgrim handleiding.
    • Bij een vol filter maakt uw afzuigkap meer geluid.
    • Een klassiek koolstoffilter geeft altijd meer luchtweerstand en daarom meer geluid. Dat is een eigenschap van een koolstoffilter. U kunt een PlasmaMade filter overwegen van Pelgrim.

Feedback geven.

Wat doe ik als mijn afzuigkap niet goed afzuigt?

Hoe los ik dit probleem op?

  1. Controleer of het filter schoon is. Bij een vies filter neemt de zuigkracht af.
  2. Maak het filter schoon of vervang deze.

Hoe nu verder?

  • Zuigt uw afzuigkap nog steeds niet goed af? Maak een afspraak met een Pelgrim monteur . Het probleem zit mogelijk in de afvoerbuis, dit lost u niet zelf op.

Feedback geven.

Hoe weet ik of mijn afzuigkap goed werkt?

Twijfelt u of uw afzuigkap goed werkt? Test dit dan op de volgende manier:

  1. Zet de afzuigkap aan.
  2. Zet een pan water op het vuur en laat het koken.
  3. Gaat de damp langs de afzuigkap? Dan werkt uw apparaat niet goed.

Hoe los ik dit probleem op?
Controleer of u een filter moet schoonmaken of vervangen. Oude of vieze filters verminderen de zuigkracht van uw afzuigkap.

Hoe nu verder?
Zuigt uw afzuigkap niet goed af? Neem contact op met onze klantenservice van Pelgrim .

Feedback geven.

Hoe vervang ik de lamp van mijn afzuigkap?

Feedback geven.

Wat doe ik als de motor van mijn afzuigkap niet meer draait?

Zuigt de afzuigkap niet goed meer af maar werkt bijvoorbeeld de verlichting nog wel? De motor draait dan wel maar de afzuiging werkt niet goed.?Dit lost u niet zelf op. Maak een afspraak met een Pelgrim monteur.

Meer informatie

Feedback geven.