Vragen over onderdelen en accessoires

Wilt u weten welk koolstoffilter geschikt is voor uw afzuigkap? Dan heeft u het model- of artikelnummer van uw afzuigkap nodig.  

1. Controleer het modelnummer van uw afzuigkap op het typeplaatje. 
2. U kunt op twee manieren zoeken:
   1. In de brochure:
      • Download de consumentenbrochure.
      • Zoek met CTRL + F op het modelnummer.
      • Informatie over het koolstoffilter staat onder het kopje Specificaties.
   2. Op onze website:
      • Ga naar onze website.
      • Vul het modelnummer in de zoekfunctie rechtsboven in. 
      • Klik op uw afzuigkap. 
      • Informatie over het koolstoffilter staat onder het kopje Specificaties. 
3. Bestel het koolstoffilter in onze keukenserviceshop. Gebruik het artikelnummer van het koolstoffilter om het juiste filter te bestellen. 

Heeft u een afzuigkap die niet meer in de brochure of op de website te vinden is? Neem dan contact met ons op. 

Meer informatie

• Hoe bestel ik een filter voor mijn afzuigkap?

Feedback geven.

De grillplaat of Teppan Yaki pan is speciaal ontwikkeld voor inductiekookplaten. 

U kunt de grillplaat of Teppan Yaki pan ook op uw gasfornuis of gaskookplaat gebruiken. Let wel op de volgende belangrijke punten: 

• Na gebruik op gas is de plaat niet meer geschikt voor inductie 
• Verwijder de rubberen voetjes die onder de bakplaat zitten. 
• De coating die is aangebracht zal verkleuren door de gasvlammen.

Meer informatie 

• Waarvoor zijn de rubberen voetjes onder de grillplaat of Teppan Yaki bakplaat?

Feedback geven.

U vindt een passend plasmafilter voor uw afzuigkap op één van de onderstaande plekken: 

• In onze brochure: 
  1. Download de brochure.
  2. Zoek op het model- of artikelnummer van uw afzuigkap en kijk bij PlasmaMade filters.
• Op onze website: 
  1. Zoek op het model- of artikelnummer van uw afzuigkap. 
  2. Kijk bij Specificaties.
     
     

Bijvoorbeeld:

Kunt u uw afzuigkap niet vinden in de brochure en op de website, bijvoorbeeld omdat het een ouder toestel is? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen u verder helpen.  

Heeft u een wandschouwkap of een eilandschouwkap met schacht? Volg de onderstaande stappen om tot het juiste PlasmaMade filter te komen:

1. Controleer het modelnummer van uw afzuigkap. 
2. Zit er een dubbel stopcontact bij de afzuigkap? Dat is nodig vanwege de eigen stekker van het plasmafilter. 
3. Wat is de capaciteit van de afzuigkap in kubieke meters? Dit staat op de website en in de brochure.
   • Kleiner dan 600 m³ kies dan voor de HF4001 (filter Ø180 mm) 
   • Groter dan 600 m³ kies dan voor de HF4002 (filter Ø210 mm)
4. Controleer altijd aan de hand van de onderstaande punten of het gekozen filter past: 
   • De uitblaasdiameter van de motor. Bestel bij een Ø125 mm de HD2011 mee. 
   • De breedte, diepte en hoogte van de schacht. 
   • Zitten er belemmerende delen zoals een elektronica box bovenop het motorhuis?
     
     Weet u het antwoord op deze vragen niet? Neem dan contact op met uw dealer.

Feedback geven.

Nee, het is niet mogelijk om een losse pan te bestellen van een pannenset.

Feedback geven.

De siliconen voetjes zijn ter bescherming van de kookplaat, haal ze er niet af. De voetjes zijn onder de plaat gelijmd. 

Heeft u de rubberen voetjes per ongeluk verwijderd? Gebruik dan secondelijm om ze opnieuw onder de grillplaat of bakplaat te lijmen. 

Zijn de siliconen voetjes niet meer bruikbaar? Bestel hier nieuwe. 

Meer informatie 

Hoe bestel ik een onderdeel van mijn apparaat?

Feedback geven.

Wat is fijnstof?

Op onze website vindt u meer informatie over een gezond binnenklimaat: 

• Wat is fijnstof?
• Afzuigcapaciteit.
• Soorten afzuigsystemen: recirculatie of afvoer naar buiten.
• Lees hier het onderzoek van TNO.

Fijnstoffilter bestellen

Is uw fijnstoffilter aan vervanging toe of wilt u er juist een voor het eerst aanschaffen? Bezoek één van onze verkooppunten om een fijnstoffilter aan te schaffen. Het speciale filter gaat een jaar mee. 

Feedback geven.